每个人都有当 "菜鸟 "的时候,尤其是新手徒手整形师更是心里没底,不知道如何提高销售能力,因为销售和工资息息相关,下面就教你几招,学会这些的话,会让你的销售能力大大提升。
一、熟悉大环境
刚进入环境时,你必须先搞清楚这个环境的方方面面,才能提高销售业绩。比如说,每个同事的职位,徒手整形店的品牌历史背景,销售的产品、项目是什么样的,以及设备的作用等等。当然,因为你是新人,肯定会有老人带你,这时你要赶紧熟悉学习,看看她是怎么做的,和顾客怎么聊天。只有注意到每一个细节,熟悉了这样的大环境,才能说如何做好徒手整形销售工作。
二、了解顾客的心理
不要着急去销售,因为大家都有自己的心理底线,顾客来了,你要搞清楚她的真正需求是什么,这是一场博弈,你还不能让她知道你的销售目的,你要表达的只是站在她的角度,想让她完美,如果你能做到这一步,销售也会变得很轻松。
三、完善徒手整形水平
徒手整形师是干什么的,首先是给顾客做好徒手整形工作,如果你没有专业的水平,怎么有勇气去销售。不管是哪种产品,技术都要具备专业的素质,这样无论顾客提出怎样的问题都能回答。这样顾客就在你们之间架起了一座信任的桥梁。
四、微笑服务
伸手不打笑脸人,这也是一句老话,在服务行业同样适用,学会微笑面对每一位顾客是对你最基本的要求。当然这里说的不仅仅是对顾客,而是对你身边的每一个人,还有你的领导,你的同事,作为一个新人,你只要用这样的微笑来招待,那么你就可以你已经迈出了成功的第一步。而顾客在忙碌的一天中,看到这样的你,肯定也会心情舒畅,销售产品这场心理战你也成功了百分之五十。
五、做好完善的服务
你要想销售顺利,那你就得做完美的服务。客户关系一定要好,这是基于你的服务是否无话可说,如果你能达到这里,那么客户的心理你就不用猜了,她一定会配合你销售。
没有人可以一下子就安逸下来,我们都是从 "菜鸟 "变成了 "老司机",仔细研究下今天蓄元教育培训老师的这波干货,相信你的能力也会有所提升的。
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