开徒手整形店不能抱着坐以待毙的想法。只有不断揽客,才能使自己的徒手整形店在这个激烈的市场中站稳脚跟。那么徒手整形店如何才能获得顾客,用什么来吸引顾客呢?下面蓄元教育培训老师就来和大家深入探讨一下这个话题。
如何推广自己的产品和服务。
徒手整形店要想吸引顾客,就要推广自己的产品和服务,最重要的是自己的产品和服务要有特色,就是人们口中常说的差异化。那么在当今产品和服务高度同质化的环境下,如何做到这一点呢?在这个世界上徒手整形店任何东西都是一模一样的。比如说产品成分、功效、产品、包装、价格等等。都可以形成特色的差异化。
"品牌"也是一种差异化的手段,今天有这么多的品牌,很多顾客都对徒手整形店的这些品牌都闻所未闻,所以并不能让她信服我们的产品。这是为了让顾客意识到,我们需要提供正确的解决方案。针对她目前的问题,给她提供全套的解决方案,顺便推广自己的产品和服务。
如果你真的找不到差异化的地方。我们需要让客户觉得和你打交道是最方便的。这也是差异化的一种手段。当你的产品和竞争对手的产品是一样的,但客户认为它是不同的,你就赢了。
如何掌握竞争者的产品和服务。
主要了解对方的产品性能和顾客群的消费定位。现在很多徒手整形店为了卖产品,让那些想进徒手整形店的女性望而却步。要想竞争,首先要在产品的销售上下功夫,设身处地的为消费者考虑问题,不要一味的去让她们购买产品。只有了解他们的心理,才能更好地吸引他们,锁定他们。但一定是要用合法的竞争手段。
用什么来吸引竞争对手的顾客呢?
首先,要求徒手整形店在产品、项目、技术上要领先于竞争对手,同时在价格上要低于竞争对手,只有这样对于顾客才有一定的吸引力。然后,良好的服务环境是留住顾客的法宝。顾客的流失,大多是对徒手整形店的服务不满意,不能满足各方面的需求。所以,徒手整形店应努力营造良好的服务环境。包括徒手整形师的服务意识,店内环境的改善,为顾客创造除产品以外的更多附加值。只有这样,才能获得更多的顾客。
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